OLCA

I nostri valori

I valori che ci guidano

1. Gioco responsabile

Il Gioco Responsabile è uno dei pilastri fondanti dell’OLCA. Infatti, l’OLCA aderisce pienamente alle norme di qualità imposte dalle autorità locali e ha ottenuto il riconoscimento della Commissione Nazionale per l’Istruzione Universitaria e Superiore.
In questo modo, questo corso infonderà il valore del Gioco Responsabile a tutti i suoi tirocinanti.

2. Standard di qualità

La OLCA si impegna a fornire ai nostri studenti un’esperienza di casinò e di formazione professionale. Il nostro obiettivo è quello di fornire un’esperienza di apprendimento di alta qualità che permetta agli studenti dell’Accademia di essere impiegati dalle migliori case di gioco, sia nel mercato locale che in quello internazionale.

Alla OLCA incoraggiamo la crescita personale e professionale, non solo attraverso i nostri corsi di formazione, ma anche grazie all’allineamento con le industrie del gioco e dell’iGaming e con la qualità delle professioni che promuoviamo per conto dei nostri tirocinanti.
Ci concentriamo sulla creazione di lealtà e valore nei nostri tirocinanti attraverso una combinazione unica di grande servizio, prodotti di formazione eccellenti, eccellenza operativa e leadership tecnologica.

3. Contribuire allo sviluppo economico di Malta

La OLCA si impegna a dare un contributo all’economia di Malta creando opportunità di lavoro, attirando investimenti interni e coinvolgendo le imprese locali come fornitori e partner.
Alla OLCA, siamo anche impegnati nella Responsabilità Sociale d’Impresa nella comunità, e nell’essere un gestore responsabile dell’ambiente.

4. Diamo valore alla vostra Privacy

Utilizziamo sistemi di casinò all’avanguardia forniti da software di gioco che impiegano protocolli di crittografia di alto livello e gli ultimi prodotti firewall, rendendo i nostri sistemi i più avanzati e sicuri disponibili oggi online.

5. Servizio clienti eccellente

Diamo valore alle capacità di customer service del croupier che sono necessarie per generare un’esperienza di gioco di successo per il giocatore. Queste abilità vengono insegnate in una serie di scenari che si presentano quando si ha a che fare con diversi tipi di giocatori, con le loro diverse aspettative e con il loro comportamento.